Tại Shop Mi Thiên Tuyến, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và luôn nỗ lực mang đến một môi trường mua sắm trực tuyến an toàn, minh bạch. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi truy cập và mua hàng trên website.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng đúng địa chỉ và thời gian.

  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu khách hàng đồng ý đăng ký nhận tin.

2. Loại thông tin thu thập

Thông tin cá nhân mà Shop Mi Thiên Tuyến có thể thu thập bao gồm:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận hàng.

  • Thông tin thanh toán (nếu có, được xử lý qua cổng thanh toán an toàn).

  • Lịch sử giao dịch và phản hồi từ khách hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong các trường hợp:

  • Hoàn tất giao dịch mua bán và giao hàng.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm mua sắm.

  • Thông báo chương trình ưu đãi, chính sách mới (nếu khách hàng đồng ý).

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

4. Bảo mật thông tin

  • Website của Shop Mi Thiên Tuyến áp dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu khi khách hàng truy cập và thanh toán.

  • Chúng tôi sử dụng hệ thống bảo mật và máy chủ đáng tin cậy nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.

  • Nhân viên được đào tạo về bảo mật và chỉ truy cập dữ liệu khi cần thiết để phục vụ khách hàng.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với Shop Mi Thiên Tuyến

  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

  • Từ chối nhận email, tin nhắn quảng cáo từ chúng tôi.

6. Lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Shop Mi Thiên Tuyến cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết để cung cấp dịch vụ.

7. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp đặc biệt:

  • Đối tác vận chuyển để giao hàng.

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

8. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Shop Mi Thiên Tuyến

  • Điện thoại: 0962 628 968

  • Email:

  • Địa chỉ: Số 7, Lô TT11, Khu đô thị Foresa Xuân Phương, Phường Xuân Phương, TP Hà Nội